Contatti

La nostra redazione risponde alle domande sulle recensioni, sui metodi di pagamento come Skrill e sul funzionamento del sito. Ai lettori italiani offriamo più canali di contatto, così ogni richiesta arriva alla persona giusta. Il modo più rapido è il modulo in fondo alla pagina, mentre l’email è adatta alle richieste più dettagliate con eventuali allegati.

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Canali di contatto

Modulo di contatto: disponibile in fondo a questa pagina, è il canale consigliato per ogni richiesta e viene inoltrato subito alla redazione. Adatto a domande su recensioni, pagamenti e segnalazioni.

Email generale: [email protected], per domande sui contenuti del sito e sui metodi di pagamento, con risposta entro pochi giorni lavorativi.

Richieste sulla privacy: [email protected], per l’accesso ai tuoi dati o la loro cancellazione, con risposta entro cinque giorni lavorativi.

Via Mauro Macchi, 8, 20124 Milano MI, Italia

Di cosa ci occupiamo

Ti aiutiamo con dubbi sulle nostre recensioni, sul funzionamento di Skrill in deposito e in prelievo, sulle condizioni dei bonus e sulle segnalazioni relative al sito. Se ci scrivi per una scheda, indica il nome dell’operatore e il punto che non ti è chiaro. Per una segnalazione tecnica, invece, precisa il dispositivo e il browser che stavi usando. Questi dettagli ci permettono di rispondere in modo preciso e nel minor tempo possibile, evitando scambi di messaggi inutili.

Di cosa non ci occupiamo

Non gestiamo conti di gioco, quindi non possiamo intervenire su depósiti, prelievi o verifiche del tuo account presso un casinò: per questi casi devi contattare direttamente l’operatore. Per il supporto sul gioco problematico rimandiamo alla pagina dedicata al gioco responsabile, poiché la nostra redazione non offre consulenza terapeutica. Non forniamo nemmeno consulenza legale o finanziaria, né possiamo sbloccare pagamenti o bonus decisi dal casinò.

Tempi di risposta

Modulo di contatto: risposta entro pochi giorni lavorativi. Email sui contenuti del sito: entro pochi giorni lavorativi. Richieste sulla privacy: entro cinque giorni lavorativi. Per i dettagli sul trattamento dei dati personali trovi ogni informazione nella nostra informativa sulla privacy.

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